Die führende Cloud-Lösung für Vertrieb, Marketing, Service und Data Mining

Mark Kaslatter

Salesforce ist die weltweit führende Cloud-Lösung für Customer-Relationship-Management (CRM) und darüber hinaus. 1999 gegründet, hat das Unternehmen die Art und Weise, wie CRM-Software heute bereitgestellt und genutzt wird, revolutioniert und damit die Branche grundlegend verändert. k.section, part of EMAKINA CEE, ist als zertifizierter Salesforce-Partner mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how die perfekte Wahl für die Implementierung einer Salesforce-CRM-Lösung.

Die Cloud-Lösung für Sales, Service, Marketing & Co

Die Produkte von Salesforce werden ausschließlich über die Cloud bereitgestellt – die Anschaffung von Hard- und Software ist nicht erforderlich. Benutzer können überall und mit jedem Gerät auf das CRM-System zugreifen und die integrierte Lösung für das Management von Kundenbeziehungen und -interaktionen nutzen, damit das Unternehmen schneller wächst und erfolgreicher im Markt agiert.

Sales Cloud: Führend bei CRM und Vertriebsautomatisierung
Sales Cloud ist die führende Salesforce-Lösung für CRM und Vertriebsautomatisierung und sorgt für effizientere Prozesse in allen Vertriebsphasen, vom Lead-Management bis zum Geschäftsabschluss.

Service Cloud: Die weltweite Nummer 1 für Kundenservice
Service Cloud ist die Salesforce-Lösung für optimalen Kundensupport via Helpdesk, Callcenter und Außendient. Dank mobilem Einsatz können Support und Service zu jeder Zeit gewährleistet werden.

Marketing Cloud: Cross-Channel-Marketingautomatisierung
Marketing Cloud von Salesforce vereint alle Tools für E-Mail, Mobile Apps, Social Media und Web auf einer Plattform. So lässt sich die Customer Journey über alle Kanäle hinweg steuern und anpassen.

Community Cloud: Mit Online-Communities besser vernetzt
Community Cloud von Salesforce fördert die Zusammenarbeit und beschleunigt Geschäftsprozesse durch engere Vernetzung von Mitarbeitern, Kunden, Partnern, Zulieferern und Vertriebspartnern.

Analytics Cloud: So werden Daten zu wertvollen Informationen
Mit Analytics Cloud von Salesforce können Unternehmen ihre Daten selbstständig analysieren und sich jederzeit wertvolle Informationen verschaffen, um sicher und schnell Entscheidungen zu treffen.

App Cloud: Der einfachste Weg von der Idee zur Anwendung
App Cloud von Salesforce ermöglicht es Unternehmen, Geschäftsideen schnell und unkompliziert in Anwendungen umzusetzen, die für Mitarbeiter, Kunden und Partner sofort mobil verfügbar sind.

IOT Cloud: Internet of Things trifft auf Internet of Customers
IOT Cloud von Salesforce vernetzt das Internet of Things mit anderen Anwendungen von Salesforce und vermittelt Einblicke, auf Basis derer in Echtzeit Kundeninteraktionen abgeleitet werden können.

Ihre Lösung von EMAKINA CEE und Salesforce

Möchten Sie wissen, wie auch Ihr Unternehmen von einer Salesforce-CRM-Lösung profitieren kann? Die Experten von k.section, part of EMAKINA CEE, beantworten gerne Ihre Fragen. Kontaktieren Sie uns einfach telefonisch unter +43 1 31 567 21 oder per E-Mail an office@emakina.at.

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